USBメモリのデータ取り出し
お客様が持ち込まれたUSB メモリ、パソコンにつなぐと「ドライブ G: を使うにはフォーマットする必要があります。フォーマットしますか？」と言うエラーが表示されてデータがみれない状態になってしまった。データを取り出してほしいとのご依頼です。
お預かりしたUSBメモリを他のパソコンにつないで確認すると確かに同じ状態です。
USBメモリの不具合の原因
「フォーマットする必要があります。フォーマットしますか？」の原因は以下のように様々です。
•「安全な取り外し」をしてから外さなかった。
•USBメモリ内のファイルを開いたままUSBメモリを取り外してしまった。
•USBメモリ自体が壊れかけている、または壊れている。（セクタ不良など）
•データ容量いっぱいに使っている。（データ容量がいっぱいになるとトラブルが多くなります。）
など
なお、この場合、不用意に「はい」をクリックしてはいけません。USBメモリの中に必要なデータがある場合、「はい」をクリックしてフォーマットしてしまうと中のデータが完全に削除されてしまい。
データの取出しがかなり難しくなります。
必ず「キャンセル」をクリックしてください。そしてデータが必要な場合は私たち専門家にお任せください。
キャンセルすると上記のようなメッセージが出てきますが、「OK」をクリックしてパソコンから取り外して下さい。
今回の場合は、データ復元ソフトでデータの取出しが完了し無事お客様に必要なデータをお渡し出来ることが出来ました。
今回のような症状のUSBメモリはフォーマットをすれば、もう一度使えるようになる可能性がありますが、同じようなトラブルになる可能性もあります。大事なデータを保存するのはやめた方がよいでしょう。というより使わないほうが無難です。
[cc id=147]