「パソコントラブル対処法」 一覧

Windows7のアップデートで「KB915597」が何度も失敗して更新できない

パソコントラブル対処法

Windowsアップデート「KB915597」が何度も失敗を繰り返してアップデート出来ない場合の対応法

2018/12/7  

Windowsアップデートの失敗 Windows7のアップデートで「KB915597」が何度も失敗して更新できない場合の対処法をご紹介いたします。 Windows7をリカバリーした2台のパソコンが両方 ...

インターネットにつながらない

パソコントラブル対処法

Yahoo関連のページが表示されない原因と対処法

2018/12/1  

インターネットにつながらない お客さんからお電話頂き「インターネットにつながらない」とご相談を受けました。 状況を確認するとパソコンは、Windows7でブラウザは、IE11(インターネットエクスプロ ...

ユーチューブやニコニコ動画など見ようとしても動画が再生されず、音声のみしか聞こえない場合の対応方法

パソコントラブル対処法

ユーチューブ・ニコニコ動画の動画が緑色や黒い画面になって映らない場合の対応方法

2018/10/26  

ユーチューブなどの動画が視聴できない ユーチューブ(You Tube)やニコニコ動画など見ようとしても動画が再生されず、音声のみしか聞こえない場合の対応方法です。 インターネットエクスプローラーでユー ...

Outlook2016メール設定

パソコントラブル対処法 パソコン便利な小技集

Outlook2016でメールのパスワードの変更画面がわからない場合の対処法

2018/10/19  

Outlook 2016の メール設定・変更が出来ない Outlook 2016 でメール設定を行おうとすると、ウイザードとなり、今まで通りのやり方だと以下の様な細かな設定が出来ないと困った場合の対処 ...

Gmail

パソコントラブル対処法 救助日記

Gメールがエラーで送受信出来なくなった。

2018/10/16  

Gmailがエラーで送受信出来ない 滋賀県大津市真野の堅田駅前に本部がある医療法人のお客様から無線LANルーターが壊れたので交換したら「Gメールがエラーで送受信出来なくなった。」見に来てほしいとの緊急 ...

Microsoft Outlookが起動できない

パソコントラブル対処法

Microsoft Outlookを起動できません。Outlook ウィンドウを開けません。の修復方法

2018/10/14  

Microsoft Outlookが起動できない Microsoft Outlookを起動すると以下のメッセージが出てきて起動でき無い場合の修復方法です。 Microsoft Outlookを起動でき ...

パスワード解除

パソコントラブル対処法

Windows10でパスワード忘れた場合の対応方法

2018/10/6  

ログインパスワードがわからない 今回、お客様からご依頼があり、パスワードあった「Windows10でパスワードがわからない場合の対応方法」を備忘録してアップします。 Windows7でも可能です。 参 ...

マウスドライバを無効にする

パソコントラブル対処法

マウスがブルブル勝手に動いて使えない状態の修復方法

2018/8/10  

マウスポインタが勝手に動く パソコンを使っているとマウスポインタが、勝手に震えるようにパソコンの画面上を動いてしまい操作が出来なくなりました。 再起動すると直るケースもありましたが、再起動しても症状が ...

不明なデバイス

パソコントラブル対処法 救助日記

ASUS製マザーボードで「不明なデバイス」の場合のドライバ対応方法

2018/8/4  

正常に起動しないパソコン 起動時「スタートアップ修復ではこのコンピューターを自動的に修復できません」となり、再起動してもエラーを繰り返すのでデータをバックアップした後、リカバリーを行うことになったお客 ...

ASUSノートパソコンリカバリー

パソコントラブル対処法

ASUSノートパソコン X55U リカバリー方法(備忘録)

2018/8/4  

リカバリー方法 ASUSノートパソコン X55Uのリカバリー方法を備忘録として記録します。 1. システムを再起動し、 POST中に【F9】を押します。  WindowsRが「オプションの選択」を読み ...

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