パソコントラブル対処法

富士通チャットサポート

パソコントラブル対処法

デジタルライセンスのOffice 2021が古いバージョンのOffice 2016になってしまう場合の対処法

2024/5/14  

古いバージョンになってしまう デジタルライセンスのOffice Home & Business 2021が、マイクロソフトアカウントログイン後に古いバージョンOffice Home & ...

添付ファイルをパソコンに保存して開こうとしても

パソコントラブル対処法

メールの添付ファイルを開こうとしたら「ファイルを開こうとして、エラーが発生しました」となって開けない場合の対処方法

2021/4/15  

メールの添付ファイルが開かない Outlookでメールに添付されたWord・Excel・PowerPointなどのOffice関係のファイルが突然「ファイルを開こうとして、エラーが発生しました」と言う ...

パソコンのブルースクリーンエラー

Windows10について パソコントラブル対処法

印刷を行うとブルースクリーンエラーが表示されて強制的に再起動がかかり印刷ができない場合の対応方法

2021/3/26  

印刷するとパソコンが再起動する 2021年3月10日にマイクロソフト社より配信されました更新プログラム適用後に「印刷実行後にブルー画面になり再起動がかかる」トラブルが発生しています。 一般的に家庭用の ...

パソコントラブル対処法 救助日記

Windows8のアップデートが何度も失敗する、、「80072EFE」エラーの対処方法

2021/6/22  

Windows8のアップデートが失敗する ※本投稿記事は「80072EFE」エラー以外のWindowsUpdateのエラーの解決方法にもなります。(2020年12月12日追記) HDDが故障の為、HD ...

「富士通Shock Sensor Utility」のサービスを停止

パソコントラブル対処法

古い版の富士通拡張機能ユーティリティがインストールされています。 最新の富士通拡張機能ユーティリティをインストールしてください。

富士通拡張機能ユーティリティのエラーメッセージ Windows8へリカバリー 今回サポートしたパソコンは、「富士通のノートパソコン Ultrabook UH55/J 型式:FMVU55JR OSは、W ...

Cドライブの容量が少ない場合

パソコントラブル対処法 パソコン便利な小技集

iPhoneやiPadのiTunesバックアップの保存先変更方法(Cドライブの容量が少ない場合など)

2020/8/26  

iPhoneやiPadのiTunesバックアップ容量が大きくCドライブを圧迫している iCloudの無料サービスは5GBまで iPhoneやiPadのバックアップ方法には、iCloudにバックアップす ...

パソコントラブル対処法 パソコン便利な小技集

SP1ではない、無印のWindows7がWindowsアップデート出来ない場合の対処方法「Windows7 SP1へアップデート、その後さらにWindows10へアップグレード」

2020/8/11    

エラーコード:80244019でWindowsアップデートが出来ない 今回、リカバリーしたばかりのパソコン2台がWindowsアップデートがエラーで通常の方法ではアップデート出来なかったので、Wind ...

Windowsアップデート「エラーが発生しました」

パソコントラブル対処法

Windows10アップデートエラー「0x80070643」Windows Defenderが正常に更新できない場合の対処方法

Windowsアップデート「エラーが発生しました」 Windows10のアップデートで以下のエラーが発生して更新が何度も失敗する場合の対処方法です。 エラーの内容 更新プログラムのインストール中に問題 ...

共有フォルダを開けませんでした

Windows10について パソコントラブル対処法

古いNASやリンクステーションの共有フォルダにアクセス出来なくなった場合の対処法(Windows10アップデート後や新規インストール後)

2020/7/13  

共有フォルダにアクセス出来ない BuffaloやIOデータなどのNAS(Network Attached Storage ナス)を利用していて、Windows10のアップデート後に突然、共有フォルダに ...

Windows10について パソコントラブル対処法

WIndows10アップグレード後、SDカードを認識しない対処法

2020/2/25  

起動しないパソコンの修復 パソコンが起動しない お客様が持ち込まれたパソコンは、富士通ノートパソコン LIFEBOOK AH53/GA 型式:FMVA53GAGJ Windows7のパソコンでした。 ...

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