「救助日記」 一覧

GMAIL

救助日記

Office365 Outlookで設定したGmailが送受信できなくなった。

Gmailが送受信できない お客様から「急にメールが送受信出来なくなった」とご相談があり、確認のためパソコンを持ち込んで頂きました。 メールソフト(メーラー)は、Office365 OutlookでG ...

バッテリー リセット穴

分解・交換 救助日記

富士通ノートパソコンLIFEBOOK AH45/J バッテリー リセット・液晶パネル交換 No11176

2019/8/19  

パソコンの画面が真っ黒で映らない 画面が黒くて何も映っていないパソコンの液晶パネルの交換修理です。 パソコン:富士通 ノートパソコン LIFEBOOK AH45/J 型式:FMVA45JB Windo ...

ノートパソコンの画面が正常に映った状態

Windows10について 救助日記

東芝Blu-ray Disc Playerが黒い画面のままで再生されない No.11142

DVDが再生されない 液晶パネルが映らないパソコンの修理を行ったパソコンは、東芝ノートパソコン Dynabook T554/76LW(型式:PT55476LBXW) Windows8.1をWindow ...

Geteway省スペース型のデスクトップパソコンSX2870-H54D

分解・交換 救助日記

ピープ音がして起動しないパソコンの修理

2019/8/10  

「ピー・ピッ・ピッ」とビープ音 今回対応させて頂きましたパソコンはGeteway省スペース型のデスクトップパソコンSX2870-H54D です。 OSをWindows7からWindows10にアップグ ...

Windows10をUSBメモリからインストール

Windows10について 救助日記

Windows8.1でWindowsアップデートが終わらないパソコンをWindows10へアップグレードする方法

2019/8/8  

特定のページが「応答なし」になる お客様からご相談いただいたパソコンの状態 IE(インターネットエクスプローラー)Ver11でYahooスポーツなど特定のページを閲覧すると「応答なし」となったり動画コ ...

DELLノートパソコンパームレスト取り外し

救助日記

DELLノートパソコン パームレストを取り外してHDD交換

2019/8/7  

パソコンの動作が非常に遅くなった 今回、お客様が持ち込まれたパソコンは、DELLノートパソコン XPS 15 L502X Windows7をWindows10へ無償アップグレードしたパソコンです。 最 ...

「PINを作成します」画面

Windows10について 救助日記

「お客様のアカウントはWindows HelloのPinが必要です」をキャンセルする方法 No.11012

2019/4/18  

Windowsサインイン画面 Windows にサインインするときに、次のメッセージが表示されて、そのまま進むとPINコードを設定しないと進まない場合があります。 ※環境によって出るメッセージが違いま ...

アプリケーションによるインターネットへのアクセスがブロックされている

救助日記 迷惑ソフト情報

悪質なソフトが原因で無線LANにつながらない? No.11001

2019/4/17  

無線LANにつながらない 滋賀県大津市仰木の里のお客様が持ち込まれたパソコンは、 ドスパラ ゲーミングノートパソコン Prime Note Chronos / Galleria MR6 型式:BL21 ...

Windows起動時のエラー

救助日記

SOTECデスクトップパソコン データ取り出し・リカバリー No.10999

2019/4/17  

SOTEC デスクトップパソコン 正常起動しない 滋賀県大津市和邇北浜のお客様が持ち込まれたパソコンは、SOTEC PC STATION S2120C OSは、WindowsXPのパソコンです。 電源 ...

内容は「起動するデバイスがありません」と言うエラーです。

救助日記

Lenovoノートパソコン G560 HDD交換・リカバリー No.10994

2019/4/17  

パソコンが起動しない 滋賀県大津市のお客様が持ち込まれたパソコンは、うっかり30cmの高さのところからパソコンを落としてしまい。 その後、起動時に以下のエラーが発生して動かないパソコンの修復作業の備忘 ...

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