「救助日記」 一覧

Officeインストール

救助日記

MSアカウントがわからず、OFFICEがインストール出来なかった件

2019/9/4  

Microsoftアカウントがわからない パソコンが起動しなくなり、リカバリーを行ったDELLノートパソコン inspiron 11 リカバリー後、Officeをインストールしようとした際の残念な結果 ...

360安全中心

救助日記 迷惑ソフト情報

360安全中心 中国の悪質なソフト

2019/9/3  

中国の悪質なソフト パソコンの電源を入れてもすぐに電源が切れてしまうと言う事で当社へ相談に来られました。 パソコンはHPのノートパソコン、Windows10です。 バッテリーを外してACアダプタのみで ...

NECの一体型パソコン正常に起動しない

分解・交換 救助日記

NEC一体型パソコンPC-DA570MAB-J 分解 HDD取り出し

2019/8/30  

正常に起動しないNEC一体型パソコン NECの一体型パソコン 型式:PC-DA570MAB-J JoshinオリジナルモデルのHDD交換方法です。 OSは、Windows10のパソコンです。 正常起動 ...

GMAIL

救助日記

Office365 Outlookで設定したGmailが送受信できなくなった。

Gmailが送受信できない お客様から「急にメールが送受信出来なくなった」とご相談があり、確認のためパソコンを持ち込んで頂きました。 メールソフト(メーラー)は、Office365 OutlookでG ...

バッテリー リセット穴

分解・交換 救助日記

富士通ノートパソコンLIFEBOOK AH45/J バッテリー リセット・液晶パネル交換 No11176

2019/8/19  

パソコンの画面が真っ黒で映らない 画面が黒くて何も映っていないパソコンの液晶パネルの交換修理です。 パソコン:富士通 ノートパソコン LIFEBOOK AH45/J 型式:FMVA45JB Windo ...

ノートパソコンの画面が正常に映った状態

Windows10について 救助日記

東芝Blu-ray Disc Playerが黒い画面のままで再生されない No.11142

DVDが再生されない 液晶パネルが映らないパソコンの修理を行ったパソコンは、東芝ノートパソコン Dynabook T554/76LW(型式:PT55476LBXW) Windows8.1をWindow ...

Geteway省スペース型のデスクトップパソコンSX2870-H54D

分解・交換 救助日記

ピープ音がして起動しないパソコンの修理

2019/8/10  

「ピー・ピッ・ピッ」とビープ音 今回対応させて頂きましたパソコンはGeteway省スペース型のデスクトップパソコンSX2870-H54D です。 OSをWindows7からWindows10にアップグ ...

Windows10をUSBメモリからインストール

Windows10について 救助日記

Windows8.1でWindowsアップデートが終わらないパソコンをWindows10へアップグレードする方法

2019/8/8  

特定のページが「応答なし」になる お客様からご相談いただいたパソコンの状態 IE(インターネットエクスプローラー)Ver11でYahooスポーツなど特定のページを閲覧すると「応答なし」となったり動画コ ...

DELLノートパソコンパームレスト取り外し

救助日記

DELLノートパソコン パームレストを取り外してHDD交換

2019/8/7  

パソコンの動作が非常に遅くなった 今回、お客様が持ち込まれたパソコンは、DELLノートパソコン XPS 15 L502X Windows7をWindows10へ無償アップグレードしたパソコンです。 最 ...

「PINを作成します」画面

Windows10について 救助日記

「お客様のアカウントはWindows HelloのPinが必要です」をキャンセルする方法 No.11012

2019/4/18  

Windowsサインイン画面 Windows にサインインするときに、次のメッセージが表示されて、そのまま進むとPINコードを設定しないと進まない場合があります。 ※環境によって出るメッセージが違いま ...

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