「救助日記」 一覧

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救助日記 迷惑ソフト情報

「Windowsに重要な通知があります。」と言うメッセージ No.10852

2019/4/8  

画面に警告メッセージ パソコン起動後、インターネットを見ていると画面に「Windowsに重要な通知があります。」 「お使いのコンピュータに現在緊急の問題があります。次ページの説明に注意深く従ってくださ ...

Windows7 SP1へアップデート

パソコントラブル対処法 救助日記

Windows7 SP1にアップデート出来ない、Windows Update出来ない状態の対処法

2019/2/13  

内蔵SSDが故障の為、交換・リカバリーする事に HDDが壊れて起動しなくなった東芝のノートパソコンEX/46MWHJ 型番:PAEX46MLFWHJ Windows7 お客様がSSDに換装していたパソ ...

パソコンの起動時「REIMAGE:スタートアップが遅い」という警告画面が出てきます。

救助日記 迷惑ソフト情報

REIMAGE:スタートアップが遅い「今すぐスキャンする」No.10913

2019/4/8  

不正なソフト「Reimage Repair」とは フリーソフトなどと一緒にインストールされる事が多く、インストールされたパソコンにあたかも重大なシステムエラーが大量に発生しているように装って修復するた ...

「Temporary Internet Files」のフォルダ

パソコントラブル対処法 救助日記

HDDの容量が異常に増えている状態のトラブル解決法

2019/1/31  

HDDの空き容量がわずかしかない 今回リモートメンテナンスで対応したパソコンは、NECノートパソコン Windows7のパソコンでした。 ノートパソコンのHDDのCドライブがマイコンピュータで見るとH ...

Windows10について パソコントラブル対処法 救助日記

Windows10、アップデートの後、共有フォルダが見れなくなった

2019/1/27  

共有フォルダが見れない 社内LANでつながれたパソコンで共有フォルダが見れなくなったとお客様からご相談を受けました。 先日は、他のお客様でWindows7のアップデートが原因でアクセス出来なくなったと ...

「KB4480970」は、Windows7およびWindows Server 2008 R2向け、1月の月例品質ロールアップセキュリティ更新プログラムのWindows Update

パソコントラブル対処法 救助日記

Windowsアップデート後、共有フォルダが見れなくなった。KB4480970の不具合

2019/2/6  

共有フォルダが見れない 京都市のお客様から「今日の朝からいつもアクセス出来ていた共有フォルダが見れなくなった」とご相談を頂き、お客様の会社まで出張パソコンサポートへ行きました。 使っているパソコンは、 ...

起動時に「Windows Boot Manager」が立ち上がりそこから進まないとの事でした。

分解・交換 救助日記

マウスコンピュータノートパソコンHDD交換・Windows7インストール No.10831

2019/4/8  

「Windows Boot Manager」 滋賀県雄琴北のお客様が持ち込まれたパソコンは、マウスコンピュータ LB-F312E-W7 Windows7のパソコンです。 起動時に「Windows Bo ...

パソコン本体のクリーニング

救助日記

ディスク0のパーティションをフォーマットできませんでした。No.10829

2019/4/8  

パソコンが起動しない 滋賀県守山市の持ち込まれたパソコン自作機でWindows7のパソコンです。 起動時に以下のエラーが発生してそれ以上進まないとの事で持込されました。 エラーの内容 「No hard ...

checking file system on c

救助日記 迷惑ソフト情報

起動時毎回「checking file system on c、、、」となる

2018/12/31  

checking file system on c 起動時に毎回黒い画面に白い文字「checking file system on c・・・」となり、5分程度してやっとパソコンが立ち上げります。また、 ...

Gmail

パソコントラブル対処法 救助日記

Gメールがエラーで送受信出来なくなった。

2018/10/16  

Gmailがエラーで送受信出来ない 滋賀県大津市真野の堅田駅前に本部がある医療法人のお客様から無線LANルーターが壊れたので交換したら「Gメールがエラーで送受信出来なくなった。」見に来てほしいとの緊急 ...

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