救助日記

Lenovoノートパソコン G560 HDD交換・リカバリー No.10994

パソコンが起動しない

滋賀県大津市のお客様が持ち込まれたパソコンは、うっかり30cmの高さのところからパソコンを落としてしまい。

その後、起動時に以下のエラーが発生して動かないパソコンの修復作業の備忘録です。

エラーの内容

PXE-E61: Media test failure, check cable
PXE-M0F: Exiting PXE ROM
No bootable device - insert boot disk and press any key.

内容は「起動するデバイスがありません」と言うエラーです。

パソコンは、Lenovoノートパソコン G560

OSをWindows7をWindows10へアップグレードしたパソコンです。

内容は「起動するデバイスがありません」と言うエラーです。

HDDが壊れてしまっている状態でした。

BIOSが起動しない

データは無事の様でしたので、パソコンからHDDを取り外し、データをバックアップしました。

その後、HDDを交換して正常にHDDが認識しているか。確認の為、BIOSを起動しようとすると、何故かBIOS画面が起動しません。
※通常、この機種のBIOSは、パソコンの電源を入れてすぐ「F2」キーを連打すると立ち上がります。

BIOSが起動しない

  • 交換前のHDD
    WD5000BEVT-24A0RT0 500GB
  • 交換後のHDD
    WESTERN DIGITAL 2.5インチ内蔵HDDWD5000BEVT
    Serial-ATA 5400rpm 500GB 8MB 

ACアダプタを抜いて、バッテリーを取り外し、30分程度放置してその後、バッテリーを取り外したままACアダプタのみで電源を入れて「F2」キーを連打すると、今回は無事BIOSが起動しました。

マザーボードの不具合は見受けれらませんでした。

Windows7のインストール

 

  • Windows7のインストールディスクからOSをインストール
  • バックアップしたデータから各種ドライバーをインストール

バックアップしたデータから各種ドライバーをインストール

 

Windows10へアップグレード

このパソコンは、Windows10無償アップグレード時にアップデートしているパソコンですのでWindows10までアップグレードしました。

リカバリーしたパソコンを再度Windows10へアップグレードする方法

再インストールしたソフトウェア

Windows10アップグレード完了後、インストールしたソフトウェア

  • Google Chrome
  • アクロバットリーダー
  • iTunes

パソコンの設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談ください

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