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内蔵SSDが故障の為、交換・リカバリーする事に HDDが壊れて起動しなくなった東芝のノートパソコンEX/46MWHJ　型番：PAEX46MLFWHJ　Windows7 お客様がSSDに換装していたパソ ...

割れた液晶画面の取り外し DellノートパソコンVOSTRO2520の液晶パネルの交換方法です。 Windows7をWindows10へアップグレードしたパソコンです。 まずはバッテリーを外します。 ...

HDDの空き容量がわずかしかない 今回リモートメンテナンスで対応したパソコンは、NECノートパソコン　Windows7のパソコンでした。 ノートパソコンのHDDのCドライブがマイコンピュータで見るとH ...

小さなウインドウが複数開く 「起動時に小さな画面が他沢山開いて閉じる」というパソコンの現象です。 お客様が持ち込まれたパソコンは、AcerのノートパソコンN15W5（OSはWindows10）です。 ...

共有フォルダが見れない 社内LANでつながれたパソコンで共有フォルダが見れなくなったとお客様からご相談を受けました。 先日は、他のお客様でWindows7のアップデートが原因でアクセス出来なくなったと ...

共有フォルダが見れない 京都市のお客様から「今日の朝からいつもアクセス出来ていた共有フォルダが見れなくなった」とご相談を頂き、お客様の会社まで出張パソコンサポートへ行きました。 使っているパソコンは、 ...

特定のキーが入力できない NECノートパソコン　LL750シリーズ　LL750/F　型式：PC-LL750F26W OS：Windows7 スペースキー・テンキーボードが押しても入力できない状態でキー ...

「AsusSetup log.iniis lost」 Asus製のマザーボードを組み込んでいるパソコンでユーザープロファイルを新しく作成して既存のユーザープロファイルを削除して再起動した際に出てきたエ ...

Microsoft Excelは動作を停止しました 2019年年明け早々から「Microsoft Excelは動作を停止しました」と言うエラーが出てExcelが「起動しない」「フリーズ（固まる）する」 ...

一般企業を語ったウイルス付きのメール 一般企業を語ったウイルス付きのメールが届きました。 タイトル：Re: ヴィスト修正 内容の始まりは「平素より大変お世話になっております。株式会社スーパーツールの川 ...