お客さんから預かったノートパソコン、
動作が非常に遅いという事で確認しました！
不正ソフトがもりだくさん
なんと！悪名高い、Advanced System ProtectorやReg Clean Pro Hao123 など定番の不正ソフトがたくさん入っていました、、、
無料でチェックと言いながら
大したエラーでもないのに「3600個のエラーが発見されました」などと言って
「修復するには、購入してください！」となる。
買ったところでかえってパソコンがおかしくなるばかりか、クレジットカードで購入しようものなら毎年自動引き落としになる。
ひどい場合は、クレジットカードの情報を盗まれる、、、
しかも自らメッセージで「Advanced System Protector（マルウェア）が検出されました！」と自分の事をマルウェアと言っている！
困ったものです、、、
そこで、まずプログラムの削除から実施！
しかし、ちょっと待って！
お客さんが、「エラーを修復してください」と言うメッセージに従い、修復しているともとに戻せなくなるので、
念のため確認、
「修復していない」との事だったので、まずは不正ソフト7個をアンインストール！
かわいい女の子のイラストで「お別れするのは、さびしいです！」って
けど、振り向かず削除！！
↓
念のため、スパイウェアをチェック！
スパイウェアに感染したファイルが、602個も出てきました。
ちなみに「INBOX」と言う検索システムも悪質なマルウェアです。
それで検索すると検索結果は、悪質なサイトがずらり、、
検索窓のあたりに「INBOX」となっている方！要注意です。
（下の画像）
何度もチェックを繰り返し、それでも全て駆除出来ないので
別のスパイウェア駆除ソフトでチェック
それでもなかなか駆除出来ないので、ここでいったん「ウイルスバスタークラウド」をインストール！
でも、、、
「同時にインストール出来ないRegCleanProがあります」と
インストール出来ない(^_^;)
プログラムは削除したはずなのに、完全に消えずに残っている！
これは、思いのほか手ごわいぞ、、、
という事で続きは次回に、、、、