救助日記

ハードディスク交換

分解・交換 救助日記

G|Drive mobile USBのハードディスク取り出し方(分解方法)

2017/2/21    

外付けのポータブルハードディスクのG|Drive mobile USB 500GBのケーブル接続部分の端子が壊れたとお客様からのご依頼がありました。 確認すると、差込口の端子が中に本体の中に入り込んで ...

IOデータNAS HDL2-A2.0

分解・交換 救助日記

IOデータNAS HDL2-A2.0のハードディスク交換

2017/2/21  

IOデータのLAN型ハードディスクNAS HDL2-A2.0のデータが見れなくなり、調べるとハードディスクが壊れていました。 そこでハードディスクを取り外して交換しました。   まずは上部の ...

パソコントラブル救助隊ブログ

パソコントラブル対処法 救助日記

ストップエラー 0X0000000A

2016/7/15  

起動してもすぐにエラーになると言うWindows7のパソコン 起動してしばらくすると青い画面で英語でいろんなメッセージが出ます。 STOP:0X0000000A と表示されています。   再 ...

スキャナーが認識しない

Windows10について 救助日記

スキャナーが認識されない場合の対応法-エプソン-

2016/7/4  

プリンタが認識されない 「Windows8.1からWindows10へアップグレードしたらエプソンの複合機が認識されなくなった」とお客様からレスキューの依頼がありました。 プリンタ:エプソン EP-8 ...

WinZip Driver Updater

救助日記 迷惑ソフト情報

怖い!クレジットの自動引き落とし RegClean Pro・WinZip Driver Updater

2018/7/30  

WinZip Driver Updater 無線LANがつながらなくなったと言うお客さん宅へサポートに行ったところ、「WinZip Driver Updater」がインストールされていました。 「Wi ...

パソコントラブル救助隊ブログ

パソコントラブル対処法 救助日記

Windowsアップデートで「更新を確認しています」が終わらない

2020/2/11  

Windowsアップデートで「更新を確認しています」が終わらない場合の対処法 ハードディスクが故障のため、ハードディスクを交換してリカバリーしたWindows7のパソコン、リカバリーは問題なく出来たの ...

パソコントラブル救助隊ブログ

パソコントラブル対処法 救助日記

Word2013 はがき印刷が起動しないエラー解決法

2016/6/26  

Word2013で「はがき印刷」→「宛名面の作成」や「文面の作成」をクリックしても「はがき宛名面印刷ウィザード」や「はがき文面印刷ウィザード」が起動しない場合の対応法です。 今まで問題なく起動していた ...

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Windows10について パソコントラブル対処法 救助日記

怪しいソフトにご注意! Windows10にアップグレード前の確認

2017/8/21  

スパイウェア Windows10にアップグレードが、うまく出来なかったお客様のパソコンの内、何台か共通した傾向があります。 それは、「スパイウェア」※1に感染していたり、「エラーが発見されましたなどと ...

パソコントラブル対処法 救助日記

エラー:コード8007000E! Windows Update で不明なエラーが発生しました。

2016/6/26  

Windows7のアップデートが出来ない 「Office2016をインストールするには、Windows7の場合、サービスパック1にアップデートされていないとインストールが出来ません、Windows7を ...

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救助日記

メールが受信できない??原因はアナログ回線!!

2016/6/26  

久しぶりのアナログ回線のインターネット メールを受信できないと言うお客さん! 送信は出来るとの事。 訪問して、まずは環境を確認することに パソコン:WindowsXP メールソフト:Outlook E ...

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