パソコントラブル対処法

DELLノートパソコン「不明なデバイス」ACPI¥SMO8800 No11126

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DELLノートパソコンで「不明なデバイス」

HDDが故障して交換、そしてWindows10をクリーンインストールしたDELLノートパソコン「XPS 15 L502X」でOSインストール後のWindowsアップデートで殆どのデバイスがちゃんとドライバーがあたって問題なくOSインストール出来たのですが、1点だけビックリマークが消えないデバイスがありました。

「ほかのデバイス」グループに「不明なデバイス」となっております。

「ほかのデバイス」自体有ることがちゃんとドライバーが適用されていない状況です。

不明なデバイス

 

Windows10をクリーンインストール

元々はWindows7のパソコンを無償アップグレードの期間にWindows10へアップグレードしたパソコンです。

今回はWindows7でリカバリーせず、直接Windows10をインストールしました。

※富士通やNEC、ソニー、東芝など独自のソフトが最初からインストールされているパソコンは、一旦メーカーのリカバリーソフトやリカバリーディスクでWindows7やWindows8に戻してからWindows10へアップグレードする必要がありますが、DELLやHPの場合は比較的そのままアップグレードしても問題ありません。

今まではリカバリー後、ドライバーを個別にインストールする必要がありましたが、Windows10(正確にはWindows8)になってからアップデートでほぼドライバーが適用されるのでわざわざ個別にインストールする必要が無くなりました。

こういう部分では、有難いですね!!

「不明なデバイス」を調べる

「不明なデバイス」を右クリックして「プロパティ」詳細タブのハードウェアIDを確認すると

「ACPI¥SMO8800」となっています。

ネットでいろいろ調べると「ST Micro Free Fall Sensor Driver」と言う情報がありました。

ネットは本当に便利いいですね。

DELLのサポートサイトでエクスプレスサービスコードでドライバーを調べると

「ST Microelectronics DE351DL Free Fall Motion Sensor Driver」と言うのがありました。

「ST Microelectronics DE351DL Free Fall Motion Sensor Driver」

ドライバーをインストール

Windows10用のドライバーは提供されていなかったのですが、Windows8用のものをダウンロード

インストールする事で「不明なデバイスACPI¥SMO8800」の表示が消えてすべてのドライバが適用されました。

 

すべてのドライバが適用されました

 

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