Windows10について パソコントラブル対処法

お使いのデバイスは最新の状態ではなく、と表示されてアップデート出来ない場合の対処法-Windows10-

Windowsアップデートが失敗する

Windows10のパソコンでリカバリー後にWindowsアップデートが何度やっても出来なくて困った場合の対処方法です。

今回トラブルのあったパソコンは、富士通一体型パソコン ESPRIMO FH90/B2 型式:FMVF90B2B OSは、Windows10です。

富士通一体型パソコン スタートアップ修復

起動時に「スタートアップ修復」の画面になり、トラブル修復をしてもメーカーのHDDRecoveryをしても起動しないパソコンで、最終的にHDDが故障したため、交換そしてリカバリーを行いました。

リカバリー後、Windows10を最新までアップデートが必要ですので、通常にアップデートすると何度も以下の画面になり、更新が完了しません。

リカバリー後のWindows10のバージョンは「バージョン 1703」です。すでにマイクロソフトが2019年8月にサポートを終了しているバージョンです。

お使いのデバイスは最新の状態ではなく、重要なセキュリティ更新プログラム及び品質更新プログラムが適用されていない

お使いのデバイスは最新の状態ではなく、重要なセキュリティ更新プログラム及び品質更新プログラムが適用されていないため、危険にさらされています。処理を開始するには、このボタンを選択してください

Windowsアップデートのトラブルシューティング

そこで一般的な対応方法としてWindowsアップデートに関するトラブルシューティングを行いました。

Windowsアップデートのトラブルシューティング

トラブルシューティング「Windows Update」Windowsの更新を妨げる問題を解決します。をクリックします。

トラブルシューティング

「管理者としてトラブルシューティングを実行する」をクリックします。

Windowsアップデートが出来ない

 

保留中の更新プログラムのダウンロードとインストールで以下のメッセージが表示されます。

このコンピュータには保留中の更新プログラムがあります。以下の「この修正を適用します」オプションを選択してください。更新プロセスがバックグラウンドで開始されます。

「この修正を適用します」をクリックします。

パソコンのエラー修復

 

トラブルシューティングが完了しました。

念のため、再起動して、再度Windowsアップデートを実行します。

Windowsアップデートが進まない

ところが、「更新プログラムのチェック」を実行しても同じエラーとなりWindowsアップデートが進みません。

お使いのデバイスは最新の状態ではなく、重要なセキュリティ更新プログラム及び品質更新プログラムが適用されていない

 

Microsoftのサイトからアップデート

Windowsアップデートのトラブルシューティングを行ってもアップデート出来ない場合は、MicrosoftのWindows10ダウンロードサイトから直接ダウンロードしてアップデートします。

最初からそうしたら良いのでは?とご指摘を受けそうですが、、、

Microsoft Windows10 ダウンロードサイト

https://www.microsoft.com/ja-jp/software-download/windows10%E3%80%80

 

Windows 10 May 2019 Updateの「今すぐアップデート」をクリックします。

Windows10アップデート

 

指示に従い、アップデートを行います。

無事に最新のWindows 10 バージョン 1903 までアップデートが出来ました。

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