「DVDが再生されなくなった!”」とお客様から電話が、、、
そして「今から持ち込みます!」とお客様(^'^)
パソコンを持ち込んで頂き、確認すると
やっぱり(^'^)
Windows10にアップグレードしていていました。
Windows10にアップグレードすると、今までWindows7や8でDVD再生ソフトで使ってた「WindowsMediaPlayer」が削除されると言うのは、本当だった、、、、、、、、
もともと市販のDVDソフトを使っていると問題なく再生できる場合が多いが、WindowsMediaPlayerしかインストールしていない場合は、DVDを再生できなくなるようだ!
そういった点でもWindows10には困ったもんだ(^_^;)
通常は、市販のDVD再生ソフトを購入いただくところだが、
予算がちょっと、、、とお客様。
とりあえず、無料のソフトで対応する事で、検索すると、、、
5KPlayer と言うソフトが良さげだったので、お客様へ了解のもとインストール
※ただし、5KPlayerで検索すると「ソフトニック」と言う迷惑なソフトを埋め込んでソフトを紹介しているホームページに出会うので注意が必要です!!
悪質なサイト「ソフトニック(Softonic)については後日ブログで案内します!
5KPlayerをインストールして無事にDVDを再生する事が出来ました!