Microsoft Outlookを起動できません。Outlook ウィンドウを開けません。の修復方法

Microsoft Outlookが起動できない

Microsoft Outlookを起動すると以下のメッセージが出てきて起動でき無い場合の修復方法です。

Microsoft Outlookを起動できません。Outlook ウィンドウを開けません。このフォルダーのセットを開けません。予期しないエラーが発生しました。

修復方法

1、Outlook 個人用フォルダーファイル (.pst) を修復する

隠しファイルを表示するように設定します。

Windows10の場合

「エクスプローラー」を開き「表示」タブをクリック→「隠しファイル」にチェックを入れます。

Windows7の場合

エクスプローラーを表示し [整理] をクリック→ [フォルダーと検索のオプション] をクリックします。

[表示] タブをクリックし [隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する] をクリックして [OK] ボタンをクリックします。

受信トレイ修復ツール（SCANPST.EXE）

修復ツールを使ってPSTファイルを修復します。

SCANPST.EXEの場所は、それぞれ以下のフォルダ内にあります。

Outlook 2016の場合
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013の場合
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
Outlook 2010の場合
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
Outlook 2007の場合
c:\\ プログラムファイル (x86) \Microsoft Office\Office1

受信トレイ修復ツール（SCANPST.EXE）を実行します。

[参照] を選択して、スキャンする Outlook データファイル (.pst) を選択します。

※PSTファイルは、標準設定では各ユーザーのドキュメントフォルダに存在します。
ユーザー名が〇〇とすると、C:\Users\〇〇\Documents\Outlook ファイル\Outlook.pst にあります。

念のため、修復する前にスキャンしたファイルのバックアップを作成にチェックを入れます。
バックアップファイルは、同じフォルダにできます。

「修復」をクリックします。

修復が完了してOutlookが正常に起動出来れば修復完了です。

受信トレイ修復ツールでも修復が不可の場合は、次の方法を試してください。

２、新しい Outlook プロファイルを作成する

念のため、Officeを修復してそのあとにOutlookのプロファイルを作成します。

Officeの修復方法

「コントロールパネル」→「プログラムと機能」→「Microsoft Office 〇〇」を選択、右クリックして「変更」をクリックします。

※間違っても「アンインストール」を選択しないように注意してください。

セキュリティの警告が出ますが、そのまま「OK」をクリックします。

「クイック修復」と「オンライン修復」がありますが、時間がかかりますが「オンライン修復」の方が確実です。

「修復」をクリックします。修復はかなり時間がかかり（場合によっては1時間程度）また、何も変化が無いように感じますが、そのまま完了までじっと我慢です。

修復後は、新しいプロファイルを作成しますが、マイクロソフトのページの説明がわかりやすいので引用しています。

参考にして設定してください。

ユーザーのプロファイルには、そのユーザーの Outlook 設定が含まれています。時には、そのプロファイルが破損する場合があります。新しいプロファイルを作成して、Outlook の起動時に使用されるプロファイルを変更すると、プロファイルが破損していたかどうかを判断できます。

コントロールパネルを開くには、次のいずれかの手順を実行します。

Windows Vista または Windows 7 の場合、[スタート]、[コントロールパネル] の順に選びます。

Windows 8 と Windows 10 の場合、[スタート] を選んで [コントロールパネル] と入力します。

注: Windows 10 の場合、コントロールパネルで、右上隅にある [表示方法] ボックスが [カテゴリ] に設定されていることを確認します。

[メール] を選びます。

[メール設定 - Outlook] ダイアログボックスで、[プロファイルの表示]、[追加] の順に選びます。

[プロファイル名] ボックスに、新しいプロファイルに使用する名前を入力します。

アカウントの追加ウィザードの [自動アカウントセットアップ] ページの[電子メールアカウント] で、[名前]、[電子メールアドレス]、[パスワード] を入力し、[次へ] を選びます。

注: アカウントの追加ウィザードは、メールサーバーの設定を自動的に検索します。

[完了] を選ぶと、[メール] ダイアログボックスの [全般] タブに追加した新しいプロファイル名が一覧表示されます。

[Microsoft Outlook の起動時に使用するプロファイル] で、[使用するプロファイルを選択する] を選び、[OK] を選びます。

別のプロファイルを使用する

Outlook を再起動します。

[プロファイルの選択] ダイアログボックスのドロップダウンリストで、作成した新しいプロファイル名を選びます。

[OK] を選びます。

注: Outlook が正常に起動したら、Outlook プロファイルが破損しており、それが問題の原因と特定されます。

Microsoftのサイトから引用しました。