パソコンが起動しない
滋賀県大津市のお客様が持ち込まれたパソコンは、うっかり30cmの高さのところからパソコンを落としてしまい。
その後、起動時に以下のエラーが発生して動かないパソコンの修復作業の備忘録です。
エラーの内容
PXE-E61: Media test failure, check cable
PXE-M0F: Exiting PXE ROM
No bootable device - insert boot disk and press any key.
パソコンは、Lenovoノートパソコン G560
OSをWindows7をWindows10へアップグレードしたパソコンです。
内容は「起動するデバイスがありません」と言うエラーです。
HDDが壊れてしまっている状態でした。
BIOSが起動しない
データは無事の様でしたので、パソコンからHDDを取り外し、データをバックアップしました。
その後、HDDを交換して正常にHDDが認識しているか。確認の為、BIOSを起動しようとすると、何故かBIOS画面が起動しません。
※通常、この機種のBIOSは、パソコンの電源を入れてすぐ「F2」キーを連打すると立ち上がります。
- 交換前のHDD
WD5000BEVT-24A0RT0 500GB - 交換後のHDD
WESTERN DIGITAL 2.5インチ内蔵HDDWD5000BEVT
Serial-ATA 5400rpm 500GB 8MB
ACアダプタを抜いて、バッテリーを取り外し、30分程度放置してその後、バッテリーを取り外したままACアダプタのみで電源を入れて「F2」キーを連打すると、今回は無事BIOSが起動しました。
マザーボードの不具合は見受けれらませんでした。
Windows7のインストール
- Windows7のインストールディスクからOSをインストール
- バックアップしたデータから各種ドライバーをインストール
Windows10へアップグレード
このパソコンは、Windows10無償アップグレード時にアップデートしているパソコンですのでWindows10までアップグレードしました。
リカバリーしたパソコンを再度Windows10へアップグレードする方法
再インストールしたソフトウェア
Windows10アップグレード完了後、インストールしたソフトウェア
- Google Chrome
- アクロバットリーダー
- iTunes
パソコンの設定・修理は滋賀県大津市のパソコン救助隊までご相談ください
