Windows10について パソコントラブル対処法

東芝パソコン「シャットダウンします・・・TOSHIBA Flash Cards」で画面が閉じない場合の対応法

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東芝のパソコンが終了しない

「TOSHIBA Flash Cards」が終了しない

東芝のパソコンでWindows 10 Fall Creators Updateにアップデート後、シャットダウン時に「1つのアプリを閉じて、シャットダウンします・・・TOSHIBA Flash Cards・・・」画面が表示されてスムーズに閉じない現象がありましたので東芝サイトで調べて修復した内容をアップします。

東芝のサポートサイトで案内されています。

https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/018408.htm#hosoku

サイトの通りにしましたが、Windows8をWindows10へアップグレードしたパソコンのため、東芝のソフトによる自動アップデートが出来ませんでした。

そこで手動でアップデートを行いました。

ダウンロードは以下のページです。

http://dynabook.com/assistpc/download/modify/soft/tfncky/index_j.htm

東芝のパソコンが終了しない

「toshiba touch free tray」が終了しない

同じく「toshiba touch free tray」と言う表示が出て、強制的にシャットダウンしないと終了しない状態もありましたので今回は動作対象外でした。

「toshiba touch free tray」とは、東芝の手ぶらナビと言うソフトですが、該当機種は、東芝のサポートサイトで以下の様に案内されており、アップデートに未対応ですので、Windowsの起動時に起動する設定を無効にすることになりました。(アンインストールしても構いません)

上記対応機種は、Windows 10 Fall Creators Update動作確認対象外モデルとなります。Windows 10 FallCreators Update環境での動作を保証いたしかねます。」

引用元:Windows 10 Fall Creators Updateにアップデート後、再起動時に「1つのアプリを閉じて、再起動します・・・ToshibaTouchFreeTray・・・」画面が表示される

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