パソコントラブル対処法

Internet Explorerのメニューバーが英語で表示される？ Internet Explorerのメニューバーが英語で表示される状態の修復方法を説明しているわかりやすいサイトがありましたので備 ...

Windowsアップデートの失敗 Windows7のアップデートで「KB915597」が何度も失敗して更新できない場合の対処法をご紹介いたします。 Windows7をリカバリーした2台のパソコンが両方 ...

インターネットにつながらない お客さんからお電話頂き「インターネットにつながらない」とご相談を受けました。 状況を確認するとパソコンは、Windows7でブラウザは、IE11（インターネットエクスプロ ...

ユーチューブなどの動画が視聴できない ユーチューブ（You Tube）やニコニコ動画など見ようとしても動画が再生されず、音声のみしか聞こえない場合の対応方法です。 インターネットエクスプローラーでユー ...

Outlook 2016の メール設定・変更が出来ない Outlook 2016 でメール設定を行おうとすると、ウイザードとなり、今まで通りのやり方だと以下の様な細かな設定が出来ないと困った場合の対処 ...

Gmailがエラーで送受信出来ない 滋賀県大津市真野の堅田駅前に本部がある医療法人のお客様から無線LANルーターが壊れたので交換したら「Gメールがエラーで送受信出来なくなった。」見に来てほしいとの緊急 ...

Microsoft Outlookが起動できない Microsoft Outlookを起動すると以下のメッセージが出てきて起動でき無い場合の修復方法です。 Microsoft Outlookを起動でき ...

ログインパスワードがわからない 今回、お客様からご依頼があり、パスワードあった「Windows10でパスワードがわからない場合の対応方法」を備忘録してアップします。 Windows7でも可能です。 参 ...

マウスポインタが勝手に動く パソコンを使っているとマウスポインタが、勝手に震えるようにパソコンの画面上を動いてしまい操作が出来なくなりました。 再起動すると直るケースもありましたが、再起動しても症状が ...

正常に起動しないパソコン 起動時「スタートアップ修復ではこのコンピューターを自動的に修復できません」となり、再起動してもエラーを繰り返すのでデータをバックアップした後、リカバリーを行うことになったお客 ...