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Windows7 SP1にアップデート出来ない、Windows Update出来ない状態の対処法
2019/2/13
内蔵SSDが故障の為、交換・リカバリーする事に HDDが壊れて起動しなくなった東芝のノートパソコンEX/46MWHJ 型番：PAEX46MLFWHJ Windows7 お客様がSSDに換装していたパソ ...
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REIMAGE：スタートアップが遅い「今すぐスキャンする」No.10913
2019/4/8
不正なソフト「Reimage Repair」とは フリーソフトなどと一緒にインストールされる事が多く、インストールされたパソコンにあたかも重大なシステムエラーが大量に発生しているように装って修復するた ...
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DellノートパソコンVOSTRO2520 割れた液晶画面の交換
2019/2/11
割れた液晶画面の取り外し DellノートパソコンVOSTRO2520の液晶パネルの交換方法です。 Windows7をWindows10へアップグレードしたパソコンです。 まずはバッテリーを外します。 ...
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HDDの容量が異常に増えている状態のトラブル解決法
2019/1/31
HDDの空き容量がわずかしかない 今回リモートメンテナンスで対応したパソコンは、NECノートパソコン Windows7のパソコンでした。 ノートパソコンのHDDのCドライブがマイコンピュータで見るとH ...
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起動時に小さなウインドウが開いては閉じる現象の修正
2019/1/30
小さなウインドウが複数開く 「起動時に小さな画面が他沢山開いて閉じる」というパソコンの現象です。 お客様が持ち込まれたパソコンは、AcerのノートパソコンN15W5（OSはWindows10）です。 ...
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Windows10について パソコントラブル対処法 救助日記
Windows10、アップデートの後、共有フォルダが見れなくなった
2019/1/27
共有フォルダが見れない 社内LANでつながれたパソコンで共有フォルダが見れなくなったとお客様からご相談を受けました。 先日は、他のお客様でWindows7のアップデートが原因でアクセス出来なくなったと ...
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Windowsアップデート後、共有フォルダが見れなくなった。KB4480970の不具合
2019/2/6
共有フォルダが見れない 京都市のお客様から「今日の朝からいつもアクセス出来ていた共有フォルダが見れなくなった」とご相談を頂き、お客様の会社まで出張パソコンサポートへ行きました。 使っているパソコンは、 ...
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NECノートパソコン LL750/F キーボード交換作業
2019/1/24
特定のキーが入力できない NECノートパソコン LL750シリーズ LL750/F 型式：PC-LL750F26W OS：Windows7 スペースキー・テンキーボードが押しても入力できない状態でキー ...
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マウスコンピュータノートパソコンHDD交換・Windows7インストール No.10831
2019/4/8
「Windows Boot Manager」 滋賀県雄琴北のお客様が持ち込まれたパソコンは、マウスコンピュータ LB-F312E-W7 Windows7のパソコンです。 起動時に「Windows Bo ...
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パソコン起動時に「AsusSetup 」エラーが発生する場合の対処法
2019/1/10
「AsusSetup log.iniis lost」 Asus製のマザーボードを組み込んでいるパソコンでユーザープロファイルを新しく作成して既存のユーザープロファイルを削除して再起動した際に出てきたエ ...